Canales · Omnicanal
WhatsApp, Instagram, Messenger y web chat en una sola bandeja con contexto compartido y memoria del cliente.
E-commerce 360Proba tu agente IA.
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Conectado a tu tienda real.
Pega la URL de tu e-commerce. Creamos un demo con tu catalogo, precios y politicas en menos de 60 segundos.Probalo como lo haria un cliente real: recomendaciones, preguntas de producto y cierre de venta. LLM real, no respuestas grabadas.
El problema
Hoy un pedido pasa por 5 herramientas distintas. Cada salto es una venta perdida.
WhatsApp para atender. Shopify para el catalogo. Excel para inventario. Otra app para facturar. Un correo a la transportadora. E-commerce 360 fusiona todo en un solo agente que opera tu tienda 24/7.
30+integraciones nativas con ERP, pagos, crédito y logística
24/7atención automatizada con IA real, no scripts
—70%tiempo de respuesta vs. WhatsApp Business manual
7 díasde implementación con tu catálogo y tu marca
Anatomía del sistema
Un cerebro IA. Seis módulos. Un solo flujo.
No es un wrapper sobre ChatGPT. Es un agente con tools, memoria persistente y orquestación multimodelo que opera tu negocio módulo por módulo.
E-commerce & Marketplaces
Tu catálogo indexado con embeddings — búsqueda semántica real. Sincroniza tienda propia y marketplaces sin doble inventario.
Pagos · Pasarelas y crédito
Link de pago, contraentrega o aprueba crédito al instante. Cada pasarela es una function tool nativa.
ERP · Facturación electrónica
Emite factura electrónica DIAN-validada y la sincroniza con tu ERP. Cero doble digitación.
Logística · Guías y tracking
Genera guía, calcula costo y consulta estado en tiempo real. El cliente recibe tracking automático.
CRM · Postventa y PQRs
Notifica eventos del despacho, gestiona PQRs, encuestas NPS y reactiva carritos abandonados.
Stack completo
Conectamos todo el ecosistema. Tu no integras nada.
Mas de 30 conexiones nativas listas para operar desde el dia uno.
Preguntas frecuentes
Lo que el equipo nos pregunta antes de comprar.
Sí. La central omnicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger, web chat, email) viene incluida cuando contratas E-commerce 360. No pagas licencias adicionales por canal ni por bandeja compartida.
Sí. Conectamos tu tienda existente vía API oficial. El agente lee productos, variantes, precios, stock y promociones en tiempo real. No tienes que migrar ni duplicar el catálogo.
Pasarelas: Wompi, Mercado Pago, Addi y Sistecrédito. Transportadoras: Coordinadora, Servientrega, Deprisa, TCC, Envía y DHL. ERPs: Siigo, Alegra y SAP B1. Conectores REST/GraphQL para integrar lo que falte.
No. Es un agente con tools, memoria persistente y orquestación multimodelo. Decidimos en runtime qué LLM usar (GPT-4o, Gemini, DeepSeek, Mistral) según costo, latencia y precisión por tarea. Cada acción del agente es una function call sobre tu stack real.
Promedio 7 días hábiles. Día 1-2: integración con catálogo, ERP y pasarela. Día 3-4: entrenamiento del agente con tu tono y reglas. Día 5-7: pruebas con pedidos reales y entrega.
Plan base desde mensualidad fija + uso. Te cotizamos según volumen de mensajes, módulos activos e integraciones. La demo es gratuita y te muestra el costo proyectado para tu operación.
Listo para probar tu propio agente conectado a tu tienda?
Pega la URL de tu e-commerce y conversa con un asistente IA parametrizado con tu catalogo. Tambien puedes agendar una reunion personalizada para revisar validacion de direccion, cobro, despacho y factura.